近日，浙江某地万达广场，因商场安全经理不记得火灾报警控制器操作密码等问题，被央视曝光。这到底是个什么情况呢？这事儿有没有啥不对呢？
央视新闻：
明明是商场的安全经理，却不熟悉消防设施，国务院安委会综合检查组日前在浙江省督导检查中发现，一些经营性场所消防安全管理不够细致，隐藏较大安全风险。
国务院安委会综合检查组对浙江当地一家大型商场的日常防火巡查情况以及消防设施状况进行了检查。在消防控制室，检查组工作人员发现自动火灾报警系统处于报警状态，随即要求商场安全经理调取记录。
检查中整个过程持续1分多钟仍没有成功，最后请消防控制室工作人员操作，才调出故障报警记录。
设备屏幕上显示，商场今年4月12日发现一个“第6回路接地”故障。
检查组工作人员对此进行反向核查，发现4月26日的消防设施维护保养报告中没有该故障记录，这个故障存在近一个月，却没有及时消除。
国务院安委会综合检查组成员薛钢：他对场所应该很熟悉，一旦发生火灾事故，他其实起到一个很大的作用就是调度。如果他不清楚密码，就不能对消防设施进行实际性操作，不能指导别人进行操作，这样会直接导致初期火灾无法进行及时扑救。
青岛消防学校的话：
1、消防控制室值班和操作的规定。按照《中华人民共和国消防法》的要求，消防控制室值班人员应该持证上岗，按照人社部相关要求，这个职业技能工种目前叫作“消防设施操作员”，是个准入类的。就是说，你没有这个证书，是不能在这个岗位上工作的。按照国家标准《消防控制室通用技术要求》，消防控制室要求至少2人值班，且24小时在岗。
2、商场安全经理不记得火灾报警控制器操作密码是否有问题？商场的安全经理，其职责应该是比较广泛的，也就是商场的安全（包括消防安全），都在他的管理之下，他是个管理人员，通常情况下他也不是在消防控制室值班的人员（目前还不清楚他是否有消防设施操作员证书），操作消防控制室的设备并非他的职责所在，那么他不记得火灾报警控制器的操作密码，是正常的，不应该算问题。当然，如果他能记得密码，会操作，那就非常好，值得表扬一下。
3、消防督查应该寻找和发现根源性问题。当前消防督查比较多，其实基层对问题的了解程度是很高的，他们并不是发现不了问题，也不需要督查组来发现问题。问题是，如何解决问题，尤其是解决深层次的问题。督查发现的一般性问题，曝光是没有必要的。
建议，高层级的督查，要有专家型的人才参与。要以调研和解决问题为主。
